Les composants-clefs de la transformation numérique - Motilia Tech
Les composants-clefs de la transformation numérique
La transformation numérique est aujourd'hui au centre des attentions des entreprises. Et ce, pour de bonnes raisons, parce que les entreprises leaders sur ce sujet connaissent généralement une croissance supérieure à celles qui accusent un certain retard dans le même secteur (jusqu'à un facteur 5 en 2021, suivant le cabinet
Accenture).
Cependant, les stratégies de transformation numérique ne peuvent pas se résumer en une mise en oeuvre de solutions technologiques. N'oublions pas les autres composants clefs, ainsi que les parties prenantes qui peuvent influer sur leur réussite.
La donnée
La donnée est au cœur de votre stratégie de transformation numérique. Elle est à l'origine du mot "numérisation", qui est le processus de modélisation des évènements et de la connaissance, et de leur enregistrement sous forme numérique. La numérisation a pour bénéfice de diffuser les informations rapidement dans une structure, dans des situations de plus en plus complexes.
Comme la connaissance, la donnée évolue au fur et à mesure de son enrichissement, et les modèles qui la décrivent peuvent être enrichis tout au long de votre processus de transformation.
Les personnes
La transformation numérique commence avec les personnes. Pour la plupart des structures, les personnes représentent les clients aussi bien que les collaborateurs.
A l'origine, un client est modélisé par sa description. La transformation numérique peut comprendre l'enrichissement de ce modèle par l'enregistrement et l'analyse des évènements liés au client, et la numérisation des connaissances dont disposent les collaborateurs au contact avec le client.
Les outils
Les solutions technologiques forment l'aspect le plus visible de la transformation numérique. Ils servent à diffuser largement les informations numérisées, dans un contexte de plus en plus large.
De plus, les données peuvent être transformées en connaissances avec l'expertise et les outils de modélisation appropriés.
Les processus
Vos processus métier sont enrichis par la mise en œuvre des outils, dont le principal apport est une accélération générale grâce à la diffusion quasi-instantanée des données numérisées.
Dans une étape ultérieure, l'impact de cette accélération pourrait être évalué. Les résultats feront alors partie d'un nouveau modèle de données plus riche, qui formera le socle d'une nouvelle transformation de la structure.
La transformation numérique concerne davantage la
transformation que la
numérisation. L'adaptation de votre organisation aux changements ne peut se faire du jour au lendemain, mais elle sera facilitée par la mise en œuvre d'un processus et d'un cycle de vie, décrits ci-après.
L'objectif de
Motilia Tech est d'aider les entreprises à diffuser et recueillir des informations vers et auprès de leurs collaborateurs, de la façon la plus simple et la plus efficace, sur un support mobile. C'est la logique qui a conduit à construire le paramétrage sur l'accès aux données métier, dans le but de simplifier la mise en œuvre des solutions d'entreprise et les faire évoluer parallèlement à l'enrichissement des modèles de données.